Sectores

Intersectorial

Áreas

TIC

Dirigido a

Autónomos; Desempleados; Economia Social; Empleados; Funcionarios

Disponible en las siguientes provincias

Albacete, Alicante, Almería, Araba/Álava, Asturias, Ávila, Badajoz, Barcelona, Burgos, Caceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ceuta, Ciudad Real, Cordoba, Cuenca, Girona, Granada, Guadalajara, Huelva, Huesca, Illes Balears, Jaén, La Rioja, Las Palmas, León, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Melilla, Murcia, Navarra, Ourense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Zamora, Zaragoza

Objetivo general:
Proporcionar una introducción a los conceptos básicos del comercio electrónico, incluyendo diseño, planificación, gestión de productos, modelos de negocio, plataformas de ventas y atención al cliente.

Objetivos específicos:
– Identificar las principales características de la tienda on line.
– Conocer las diferentes plataformas de e-commerce existentes.
– Aprende a gestionar una tienda on line.

Contenidos

MF 1: Fundamentos de una tienda on line: Introducción al e-commerce
MF 2: Plataformas de e-commerce
MF 3: Planificación y diseño de la tienda on line
MF 4: Gestión de productos y proceso de compra
MF 5: Marketing y promoción en e-commerce
MF 6. Logística, atención al cliente y seguridad